Geri Ödeme ve İade Politikası

Hecaizen Online olarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefliyoruz. Satın almış olduğunuz ürünlerle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda aşağıdaki iade ve geri ödeme politikamıza başvurabilirsiniz.

İade Şartları:

İade Süresi: Ürünün teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edilmesi gerekmektedir.
Ürün Durumu: İade edilmek istenen ürünlerin orijinal ambalajında, kullanılmamış, zarar görmemiş ve etiketleri üzerinde olması gerekmektedir.
Fatura Bilgisi: İade işlemi için ürünle birlikte faturasının da gönderilmesi zorunludur.

Geri Ödeme Şartları:

Geri Ödeme Süreci: İade onaylandıktan sonra geri ödeme işlemi 7 iş günü içerisinde başlatılır.
Geri Ödeme Yöntemi: Ödemeler, ödeme yapılan kredi kartına veya banka hesabına geri yapılır.

Değişim:

Eğer aldığınız ürünü değiştirmek isterseniz, yukarıdaki iade şartlarına uygunluk sağlanması halinde, değişim işlemi gerçekleştirilebilir.

İade ve Değişim Adresi:

Hanedan Mah. 35008 Sk. No: 3 A
Seyhan/Adana

İletişim Bilgileri:

İade, değişim veya geri ödeme süreciyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Telefon: 0 539 520 90 09
E-posta: info@hecaizenonline.com

Bu metni, iş modeliniz ve hizmet politikanıza göre özelleştirebilir ve sitenize ekleyebilirsiniz. İade ve geri ödeme süreçleri, şirket politikalarına ve yerel yasal düzenlemelere bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu nedenle politika metnini yayınlamadan önce gerekli kontrollerin yapılmasını öneririm.